Zapytania dotyczące foteli lotniczych

RECARO Aircraft Seating GmbH & Co. KG

Daimlerstraße 21

74523 Schwäbisch Hall

Niemcy

Telefon: +49 791 503-7000

Faks: +49 791 503-7163

E-mail: info@recaro-as.com

Zapytania dotyczące foteli gamingowych

RECARO Gaming GmbH & Co. KG

Jahnstraße 1

70597 Stuttgart

Niemcy

E-mail: info@recaro-gaming.com

Pytania dotyczące RECARO Automotive Seating i sportów motorowych

RECARO Automotive

Gottlieb-Manz-Straße 2

70794 Filderstadt

Niemcy

Telefon: +49 7021 9350-00

Faks: +49 7021 9353-39

E-mail: info@recaro-automotive.com

Pytania dotyczące marki RECARO, Grupy RECARO oraz RECARO Holding

RECARO Holding GmbH

Jahnstraße 1

70597 Stuttgart

Niemcy

Telefon: +49 711 25277-0

Faks: +49 711 25277-231

E-mail: info@recaro.com

Cieszymy się, że interesują się Państwo produktami promocyjnymi RECARO. Zapraszamy do odwiedzenia naszego sklepu pod adresem: www.recaro-shop.com i zapoznania się z bogatą ofertą naszych kolekcji i akcesoriów.

Prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego pod adresem https://www.recaro-childsafety.de/service/kontakt.html lub o wysłanie wiadomości e-mail na adres info@recaro-cs.com

Uwaga: W przypadku produktów zakupionych przed 30 kwietnia 2024 r. prosimy o kierowanie wszystkich zapytań dotyczących części zamiennych na adres e-mail crm@artsana.com.

Prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego pod adresem https://www.recaro childsafety.de/service/kontakt.html lub o wysłanie wiadomości e-mail na adres info@recaro-cs.com

Uwaga: W przypadku produktów zakupionych przed 30 kwietnia 2024 r. prosimy o kierowanie wszelkich pytań dotyczących gwarancji lub reklamacji na adres e-mail crm@artsana.com.

Gwarancja na produkt w Europie obejmuje okres dwóch lat od daty zakupu, z wyjątkiem produktów, w przypadku których gwarancja handlowa została przedłużona. Jeśli produkt nie jest już objęty gwarancją, niestety nie możemy dokonać jego wymiany. Obecnie pracujemy nad jak najszybszym uruchomieniem międzynarodowego serwisu technicznego. 

Prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego pod adresem https://www.recaro-childsafety.de/service/kontakt.html lub o wysłanie wiadomości e-mail na adres info@recaro-cs.com

Uwaga: W przypadku produktów zakupionych przed 30 kwietnia 2024 r. prosimy o kierowanie wszelkich pytań dotyczących gwarancji lub reklamacji na adres e-mail crm@artsana.com.

Prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego pod adresem https://www.recaro-childsafety.de/service/kontakt.html lub wysłanie wiadomości e-mail na adres info@recaro-cs.com

Lub po prostu zeskanuj kod QR znajdujący się na produkcie, oznaczony symbolem instrukcji obsługi.

Uwaga: W przypadku produktów zakupionych przed 30 kwietnia 2024 r. prosimy o przesyłanie wszelkich pytań dotyczących gwarancji lub reklamacji na adres e-mail crm@artsana.com.

Zdecydowanie odradzamy korzystanie z fotelików dziecięcych z drugiej ręki, ponieważ zazwyczaj nie znają Państwo historii danego fotelika i mogą w nim występować uszkodzenia niewidoczne gołym okiem.

i-Size stanowi część międzynarodowej normy dotyczącej fotelików dziecięcych UN ECE R129, która wyznacza nowe standardy bezpieczeństwa i dopasowania fotelików dziecięcych. Więcej informacji można znaleźć tutaj:

Nasze foteliki posiadają homologację zgodnie z normą ECE R129. Jest to uznany na całym świecie standard bezpieczeństwa, wydany przez Europejską Komisję Gospodarczą ONZ (UNECE).

Najważniejsze cechy normy R129:

• Podział według wzrostu zamiast wagi
• Ochrona przed uderzeniami bocznymi jest obowiązkowa
• Zachęca do stosowania systemu ISOFIX w celu bezpiecznego mocowania

Foteliki dziecięce z homologacją R129 mogą być używane w krajach, które uznają przepisy UNECE. Należy do nich większość krajów europejskich oraz kilka innych państw, które przyjęły wytyczne UNECE.

Ważna informacja:

Nasze foteliki posiadające homologację R129 nie mogą być używane w krajach, które mają własne krajowe normy homologacyjne i nie uznają przepisów UNECE, np.:

• Stany Zjednoczone
• Kanada
• Australia
• ...

Nawet jeśli fotelik wydaje się technicznie zgodny, jego użytkowanie w niektórych krajach jest prawnie zabronione.

Dlatego przed zakupem lub użyciem prosimy o sprawdzenie, czy norma ECE R129 jest uznawana w Państwa kraju – np. w odpowiednich urzędach komunikacyjnych
lub na oficjalnych stronach rządowych.

Po wypadku, nawet pozornie niewielkim, na foteliku dziecięcym mogą pojawić się uszkodzenia niewidoczne gołym okiem. Po wypadku należy bezwzględnie wymienić fotelik. W celu uzyskania dalszych informacji prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod numerem https://www.recaro-kids.de/service/kontakt.html lub wysłanie wiadomości e-mail na adres crm@recaro-kids.com.

Najłatwiej sprawdzić za pomocą tego linku https://www.recaro-kids.de/service/fahrzeugkompatibilität.html, czy wybrany fotelik można zamontować w Państwa samochodzie.

Ponieważ na rynku dostępnych jest wiele modeli samochodów, nieustannie staramy się rozszerzać i aktualizować listę typów. Jeśli Państwa samochodu nie ma na liście, najbliższy dealer z pewnością pomoże Państwu w znalezieniu alternatywnego rozwiązania.

Uwaga:

• Uniwersalne foteliki dziecięce lub nosidełka dla niemowląt, które montuje się za pomocą 3-punktowego pasa bezpieczeństwa samochodu, można zamocować na wszystkich fotelikach samochodowych montowanych przodem do kierunku jazdy, wyposażonych w 3-punktowy pas bezpieczeństwa zgodny z normą ECE R16. Niemniej jednak przed zakupem zawsze zalecamy przeprowadzenie próbnego montażu, aby sprawdzić, czy miejsce, prawidłowe ustawienie oraz długość pasa 3-punktowego umożliwiają prawidłowy montaż.
• Jeśli fotelik dziecięcy posiada homologację zgodnie z normą R129 (i-Size), można go zamocować na wszystkich fotelach samochodowych wyposażonych w punkty mocowania i-Size. W takim przypadku nie jest konieczne sprawdzanie listy typów.

Wszystkie poszewki są zdejmowane i można je prać. Prosimy o przestrzeganie wskazówek dotyczących pielęgnacji podanych na metce.