AGB

Zakres obowiązywania, język umowy: niemiecki

1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe sklepu internetowego ("OWH") mają zastosowanie do umów zawieranych między Państwem a AVOVA GmbH, 89077 Ulm/Donau, Blaubeurer Straße 71, Niemcy, za pośrednictwem tego sklepu internetowego.

1.2 Językiem dostępnym do zawarcia umowy jest wyłącznie język niemiecki. Tłumaczenia niniejszych warunków handlowych na inne języki służą wyłącznie Państwa informacji. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między wersjami językowymi rozstrzygający jest tekst niemiecki.

1.3 Niniejsze OWH są dostępne na naszej stronie internetowej w formie umożliwiającej zapisanie i wydruk.

1.4 Zastrzegamy sobie prawo do okresowego dostosowywania i zmiany niniejszych OWH. Do Państwa zakupu mają jednak zastosowanie OWH obowiązujące w chwili złożenia zamówienia.

Prawo właściwe, bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumentów

2.1 Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów, jeżeli a) Państwa zwykłe miejsce pobytu znajduje się w Niemczech lub b) Państwa zwykłe miejsce pobytu znajduje się w państwie, które nie jest członkiem Unii Europejskiej.

2.2 W przypadku gdy Państwa zwykłe miejsce pobytu znajduje się w państwie członkowskim Unii Europejskiej, również stosuje się prawo niemieckie, przy czym bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa, w którym mają Państwo zwykłe miejsce pobytu, pozostają nienaruszone.

Zawarcie umowy

3.1 Prezentacja towarów i usług w naszym sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz zaproszenie do złożenia wiążącej oferty zawarcia umowy kupna (invitatio ad offerendum).

3.2 Klikając przycisk "Zamówienie z obowiązkiem zapłaty" na ostatnim etapie procesu składania zamówienia, składają Państwo wiążącą ofertę zakupu towarów lub zlecenia usług wskazanych w podsumowaniu zamówienia. Bezpośrednio po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo potwierdzenie zamówienia, które nie stanowi jeszcze przyjęcia Państwa oferty umowy. Umowa między Państwem a nami zostaje zawarta, gdy w ciągu pięciu dni wyraźnie przyjmiemy Państwa zamówienie i/lub zlecenie w odrębnej wiadomości e-mail lub przekażemy zamówiony towar do wysyłki. Prosimy regularnie sprawdzać folder SPAM w swojej skrzynce e-mail.

3.3 W naszym sklepie internetowym mogą Państwo wybrać towary i/lub usługi, dodając je do koszyka za pomocą kliknięcia odpowiedniego przycisku. Jeśli chcą Państwo sfinalizować zamówienie, należy przejść do koszyka, skąd zostaną Państwo poprowadzeni przez dalszy proces zamówienia. Po wybraniu artykułów w koszyku i podaniu wszystkich wymaganych danych zamówienia i adresowych w kolejnym kroku, po naciśnięciu przycisku "Dalej" otworzy się strona, na której ponownie podsumowane są najważniejsze informacje o artykułach, w tym należne koszty. Do tego momentu mogą Państwo poprawić swoje dane lub odstąpić od oświadczenia o zawarciu umowy. Dopiero po kliknięciu przycisku "Zamówienie z obowiązkiem zapłaty" zostaje złożona wiążąca oferta w rozumieniu ustępu 3.2.

Informacja o możliwości korekty

4.1 W ramach procesu składania zamówienia najpierw umieszczają Państwo wybrane towary lub usługi w koszyku. Tam mogą Państwo w każdej chwili zmienić żądaną liczbę sztuk lub całkowicie usunąć wybrane towary lub usługi. Jeśli umieścili już Państwo towary lub usługi w koszyku, klikając przyciski "Dalej", przejdą Państwo najpierw na stronę, na której wpisują swoje dane, a następnie mogą wybrać sposób wysyłki i płatności. Na końcu otworzy się strona podsumowania, na której mogą Państwo sprawdzić swoje dane. Ewentualne błędy we wprowadzonych danych (np. dotyczące sposobu płatności, danych lub żądanej liczby sztuk) mogą Państwo poprawić, klikając przy danym polu "Edytuj". Jeśli chcą Państwo całkowicie przerwać proces składania zamówienia, mogą po prostu zamknąć okno przeglądarki. W przeciwnym razie, po kliknięciu przycisku potwierdzenia "Zamówienie z obowiązkiem zapłaty", Państwa oświadczenie staje się wiążące w rozumieniu punktu 3 ustęp 3.2 niniejszych OWH.

Przechowywanie treści umowy

5.1 Postanowienia umowy zawierające informacje o zamówionych towarach i/lub usługach, w tym niniejsze OWH oraz pouczenie o prawie odstąpienia od umowy, zostaną Państwu przesłane pocztą elektroniczną w formie umożliwiającej zapisanie i wydruk wraz z naszym przyjęciem oferty umowy lub powiadomieniem o tym. Nie przechowujemy treści postanowień umowy.

Gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie Państwa danych osobowych

6.1 Do każdego zamówienia potrzebujemy od Państwa następujących danych: (i) imię i nazwisko (ii) adres e-mail (iii) adres pocztowy adres dostawy 6.1 Jeśli chcą Państwo założyć konto klienta, prosimy o kontakt z nami.

6.2 Dane przekazane nam przez Państwa wykorzystujemy bez odrębnej zgody wyłącznie do realizacji i obsługi Państwa zamówień, w szczególności do dostarczenia towarów pod wskazany przez Państwa adres. W przypadku płatności przelewem wykorzystujemy również dane bankowe do realizacji płatności. Szersze wykorzystanie Państwa danych osobowych do celów reklamy, badań rynku lub dostosowania naszej oferty do potrzeb odbywa się wyłącznie za Państwa wyraźną zgodą lub w zakresie dopuszczonym przez prawo bez zgody. Mają Państwo możliwość wyrażenia zgody przed złożeniem zamówienia. Oświadczenie o zgodzie jest dobrowolne i może zostać odczytane na naszej stronie internetowej oraz w każdej chwili odwołane przez Państwa.

6.3 Przechowujemy Państwa dane tylko tak długo, jak jesteśmy do tego zobowiązani na podstawie przepisów prawa podatkowego i handlowego.

Ceny, warunki płatności i koszty wysyłki

7.1 Ceny podane na stronach produktów w naszym sklepie internetowym zawierają ustawowy podatek VAT oraz inne składniki ceny.

7.2 Koszty wysyłki są podawane osobno na stronach produktów, w systemie koszyka oraz ponownie wyraźnie na stronie zamówienia i są przez nas wykazywane oddzielnie na fakturze.

7.3 W przypadku dostawy do kraju spoza EOG ponoszą Państwo dodatkowo wszelkie koszty importu i eksportu, w tym należne cła, opłaty i podatki.

7.4 Cena zakupu staje się natychmiast wymagalna z chwilą zawarcia umowy. Płatność za towar następuje z góry przelewem bankowym lub przez PayPal.

Zastrzeżenie prawa własności

8.1 Towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty. Jeśli opóźnienie w płatności przekroczy 10 dni, mamy prawo odstąpić od umowy i zażądać zwrotu towaru.

Warunki dostawy

9.1 Dostarczamy towar zgodnie z ustaleniami zawartymi z Państwem.

9.2 Czas dostawy wynosi do 3 dni. O ewentualnie odmiennych terminach dostawy informujemy na odpowiedniej stronie produktu.

9.3 Jeżeli nie wszystkie zamówione towary są dostępne w magazynie, jesteśmy uprawnieni do realizacji dostaw częściowych na nasz koszt, o ile jest to dla Państwa uzasadnione.

9.4 Jeżeli doręczenie towaru nie powiedzie się z Państwa winy mimo trzykrotnej próby dostawy, możemy odstąpić od umowy. Ewentualnie dokonane płatności zostaną Państwu niezwłocznie zwrócone.

9.5 Jeżeli zamówiony towar nie jest dostępny, ponieważ nie otrzymaliśmy go od naszych dostawców bez naszej winy, możemy odstąpić od umowy. W takim przypadku niezwłocznie Państwa poinformujemy i ewentualnie zaproponujemy dostawę porównywalnego towaru. Jeżeli porównywalny towar nie jest dostępny lub nie chcą Państwo jego dostawy, niezwłocznie zwrócimy Państwu ewentualnie już spełnione świadczenia wzajemne.

Prawo odstąpienia od umowy

10.1 Konsumentom co do zasady przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy przy zawieraniu umowy na odległość.

10.2 Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy wynikają z pouczenia o prawie odstąpienia od umowy sprzedawcy, które jest przesyłane klientowi wraz z potwierdzeniem zamówienia. Klient może również zapoznać się z tymi informacjami na stronie internetowej sprzedawcy w zakładce „Prawo odstąpienia od umowy“.

Rękojmia

11.1 Jeżeli zakupiony i dostarczony w naszym sklepie internetowym towar jest wadliwy, są Państwo uprawnieni w ramach przepisów ustawowych do żądania usunięcia wady (według naszego wyboru usunięcie wady lub dostawa rzeczy wolnej od wad), odstąpienia od umowy lub obniżenia ceny zakupu.

11.2 Termin przedawnienia roszczeń z tytułu rękojmi za dostarczony towar wynosi dwa lata od otrzymania towaru. Roszczenia z tytułu wad, które podstępnie zatajiliśmy, przedawniają się w ustawowym terminie przedawnienia.

11.3 Prawa z tytułu wad przysługują Państwu ponadto również w ramach gwarancji jakości i/lub trwałości, o ile w danym przypadku wyraźnie udzieliliśmy takiej gwarancji w odniesieniu do sprzedanego przedmiotu. Takie gwarancje znajdą Państwo ewentualnie oddzielnie na odpowiednich stronach produktów.

Odpowiedzialność i ograniczenie odpowiedzialności

12.1 Ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za działanie umyślne i rażące niedbalstwo.

12.2 Ponadto ponosimy odpowiedzialność za zawinione naruszenie obowiązków, których wykonanie umożliwia w ogóle prawidłowe wykonanie umowy, których naruszenie zagraża osiągnięciu celu umowy i na których przestrzeganiu jako klient mogą Państwo regularnie polegać (obowiązki istotne dla umowy). W takim przypadku ponosimy jednak odpowiedzialność wyłącznie za przewidywalną, typową dla umowy szkodę. Nie ponosimy odpowiedzialności za lekkie niedbalstwo w naruszeniu innych obowiązków niż wymienione w zdaniach poprzedzających.

12.3 Powyższe wyłączenia odpowiedzialności nie obowiązują w przypadku naruszenia życia, ciała i zdrowia ani w przypadku podstępnego zatajenia wady. Odpowiedzialność wynikająca z ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszona.

12.4 Na obecnym poziomie techniki nie można zagwarantować bezbłędnej i/lub stałej dostępności transmisji danych przez Internet. W tym zakresie nie ponosimy odpowiedzialności za stałą i nieprzerwaną dostępność naszego systemu handlu internetowego.

12.5 Ponosimy odpowiedzialność wyłącznie za własne treści na stronie internetowej naszego sklepu internetowego. O ile za pomocą linków umożliwiamy dostęp do innych stron internetowych, nie ponosimy odpowiedzialności za zawarte tam treści osób trzecich. Nie uznajemy tych obcych treści za własne. Jeśli uzyskamy wiedzę o bezprawnych treściach na zewnętrznych stronach internetowych, niezwłocznie usuniemy odpowiedni link z naszej strony internetowej.

Postanowienia końcowe

13.1 Niniejsze OWH są kompletne i ostateczne. Zmiany i uzupełnienia OWH powinny być sporządzone na piśmie, aby uniknąć niejasności lub sporów między stronami co do każdorazowo uzgodnionej treści umowy.

13.2 Jeżeli w chwili zawarcia umowy mieli Państwo miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu w Niemczech i w chwili wniesienia przez nas powództwa przenieśli je Państwo z Niemiec albo Państwa miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu jest w tym czasie nieznane, miejscem właściwości sądu dla wszelkich sporów jest siedziba naszej firmy w Ulm/Donau. Jesteśmy uprawnieni do pozwania klienta również przed sąd właściwy dla jego ogólnej jurysdykcji.

13.3 Zwracamy uwagę, że oprócz drogi sądowej mają Państwo również możliwość pozasądowego rozstrzygania sporów zgodnie z rozporządzeniem (UE) nr 524/2013. Szczegóły znajdują się w rozporządzeniu (UE) nr 524/2013 oraz pod adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

13.4 Nasz adres e-mail to: info@recaro-cs.com Informujemy zgodnie z § 36 VSBG, że nie jesteśmy zobowiązani do udziału w pozasądowym postępowaniu rozstrzygania sporów przed konsumenckim organem mediacyjnym.

13.5 Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszej umowy okażą się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałej części umowy.